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  1. Article: Incidence and Death Rates from COVID-19 Are Not Always Coupled: An Analysis of Temporal Data on Local, Federal, and National Levels.

    Borgmann, Stefan / Meintrup, David / Reimer, Kerstin / Schels, Helmut / Nowak-Machen, Martina

    Healthcare (Basel, Switzerland)

    2021  Volume 9, Issue 3

    Abstract: SARS-CoV-2 has caused a deadly pandemic worldwide, placing a burden on local health care systems and economies. Infection rates with SARS-CoV-2 and the related mortality of COVID-19 are not equal among countries or even neighboring regions. Based on data ...

    Abstract SARS-CoV-2 has caused a deadly pandemic worldwide, placing a burden on local health care systems and economies. Infection rates with SARS-CoV-2 and the related mortality of COVID-19 are not equal among countries or even neighboring regions. Based on data from official German health authorities since the beginning of the pandemic, we developed a case-fatality prediction model that correctly predicts COVID-19-related death rates based on local geographical developments of infection rates in Germany, Bavaria, and a local community district city within Upper Bavaria. Our data point towards the proposal that local individual infection thresholds, when reached, could lead to increasing mortality. Restrictive measures to minimize the spread of the virus could be applied locally based on the risk of reaching the individual threshold. Being able to predict the necessity for increasing hospitalization of COVID-19 patients could help local health care authorities to prepare for increasing patient numbers.
    Language English
    Publishing date 2021-03-17
    Publishing country Switzerland
    Document type Journal Article
    ZDB-ID 2721009-1
    ISSN 2227-9032
    ISSN 2227-9032
    DOI 10.3390/healthcare9030338
    Database MEDical Literature Analysis and Retrieval System OnLINE

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  2. Article: What customer information should companies use for customer relationship management?

    Reimer, Kerstin / Becker, Jan U

    Management review quarterly Vol. 65, No. 3 , p. 149-182

    practical insights from empirical research

    2015  Volume 65, Issue 3, Page(s) 149–182

    Abstract: For the past decade, customer relationship management (CRM) has been one of the priorities in marketing research and practice. Hence, many companies have invested heavily in CRM systems that, unfortunately, did not meet their expectations. Because such ... ...

    Author's details Kerstin Reimer, Jan U. Becker
    Abstract For the past decade, customer relationship management (CRM) has been one of the priorities in marketing research and practice. Hence, many companies have invested heavily in CRM systems that, unfortunately, did not meet their expectations. Because such shortcomings may have resulted from unrealistic expectations as well as inappropriate data input, this study provides insights into what companies may expect from CRM and what data they should use. Across the phases of the CRM process, the authors show which CRM objectives have been considered and which customer data have proven to be applicable in the empirical CRM literature. The results indicate that despite differences with respect to influence, a variety of customer data can be used to analyze CRM objectives throughout the entire customer life cycle. Overall, the study provides researchers with a comprehensive review of the empirical research on CRM and offers practitioners insights on the scope of CRM analyses and the applicability of customer data for CRM.
    Keywords Customer relationship management ; Customer data ; CRM objectives ; Customer life cycle
    Language English
    Publisher Springer
    Publishing place [Berlin] ; Heidelberg
    Document type Article
    ZDB-ID 2762850-4
    ISSN 0344-9327
    Database ECONomics Information System

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  3. Book ; Online ; Thesis: Essays zur Analyse und Prognose des Kaufverhaltens von Kunden im Internet

    Reimer, Kerstin [Verfasser]

    2011  

    Author's details Kerstin Reimer
    Keywords Wirtschaft ; Economics
    Subject code sg330
    Language German
    Publisher Universitätsbibliothek Kiel
    Publishing place Kiel
    Document type Book ; Online ; Thesis
    Database Digital theses on the web

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  4. Book ; Online: Revisiting the use of customer information for CRM

    Reimer, Kerstin / Becker, Jan U

    (Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing)

    2011  

    Author's details Kerstin Reimer; Jan U. Becker
    Series title Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing
    Keywords Beziehungsmarketing ; Verbraucher ; Statistische Methode ; Theorie ; Deutschland
    Language English
    Size Online-Ressource (30 S., 256 KB)
    Publisher ZBW
    Publishing place Kiel
    Document type Book ; Online
    Note IMD-Felder maschinell generiert
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  5. Book ; Online: Modeling repeat purchases in the Internet when RFM captures past influence of marketing

    Reimer, Kerstin / Albers, Sönke

    (Arbeitspapiere des Instituts für Betriebswirtschaftslehre, CAU Kiel)

    2011  

    Author's details Kerstin Reimer and Sönke Albers
    Series title Arbeitspapiere des Instituts für Betriebswirtschaftslehre, CAU Kiel
    Keywords Konsumentenverhalten ; Kaufentscheidung ; Online-Handel ; Marketingmanagement ; Theorie
    Language English
    Size Online-Ressource ([47] S., 271 KB)
    Publisher ZBW
    Publishing place Kiel
    Document type Book ; Online
    Note IMD-Felder maschinell generiert ; RFM = Recency-Frequency-Monetary Value
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  6. Book ; Online ; Thesis: Essays zur Analyse und Prognose des Kaufverhaltens von Kunden im Internet

    Reimer, Kerstin / Albers, Sönke

    (Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und electronic Business)

    2011  

    Abstract: Die vorliegende kumulative Dissertation ist im Rahmen und mit Förderung des DFG-Graduiertenkollegs „Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business“ entstanden. Sie beschäftigt sich mit der Analyse und Prognose des ... ...

    Title variant Essays on the Analysis and Prediction of Customer Purchase Behavior in the Internet
    Author's details Kerstin Reimer
    Series title Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und electronic Business
    Abstract Die vorliegende kumulative Dissertation ist im Rahmen und mit Förderung des DFG-Graduiertenkollegs „Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business“ entstanden. Sie beschäftigt sich mit der Analyse und Prognose des Kaufverhaltens von Kunden im Internet, welches einen Teilbereich im Forschungsfeld des Customer Relationship Managements (CRM) darstellt und im Zuge des digitalen Zeitalters eine immer bedeutendere Rolle einnimmt. Im Einzelnen umfasst diese Arbeit einen methodischen Beitrag zum Thema „Bootstrapping und andere Resampling-Methoden“, einen Literaturüberblick zum analytischen CRM mit dem Titel „Revisiting the Use of Customer Information for CRM“ und zwei großzahlige empirische Studien mit den Titeln „Modeling Repeat Purchases in the Internet when RFM Captures Past Influence of Marketing“ (zusammen mit Sönke Albers) und „Got Downloads? Marketing Online Entertainment“ (zusammen mit Oliver J. Rutz und Koen H. Pauwels).
    Keywords Online-Handel ; Konsumentenverhalten
    Language German
    Size Online-Ressource
    Publisher Universitätsbibliothek Kiel
    Publishing place Kiel
    Document type Book ; Online ; Thesis
    Thesis / German Habilitation thesis Univ., Diss.--Kiel, 2011
    Database Library catalogue of the German National Library of Science and Technology (TIB), Hannover

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  7. Book ; Online ; Thesis: Essays zur Analyse und Prognose des Kaufverhaltens von Kunden im Internet

    Reimer, Kerstin / Albers, Sönke

    (Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und electronic Business)

    2011  

    Abstract: Die vorliegende kumulative Dissertation ist im Rahmen und mit Förderung des DFG-Graduiertenkollegs „Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business“ entstanden. Sie beschäftigt sich mit der Analyse und Prognose des ... ...

    Title variant Essays on the Analysis and Prediction of Customer Purchase Behavior in the Internet
    Author's details Kerstin Reimer
    Series title Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und electronic Business
    Abstract Die vorliegende kumulative Dissertation ist im Rahmen und mit Förderung des DFG-Graduiertenkollegs „Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business“ entstanden. Sie beschäftigt sich mit der Analyse und Prognose des Kaufverhaltens von Kunden im Internet, welches einen Teilbereich im Forschungsfeld des Customer Relationship Managements (CRM) darstellt und im Zuge des digitalen Zeitalters eine immer bedeutendere Rolle einnimmt. Im Einzelnen umfasst diese Arbeit einen methodischen Beitrag zum Thema „Bootstrapping und andere Resampling-Methoden“, einen Literaturüberblick zum analytischen CRM mit dem Titel „Revisiting the Use of Customer Information for CRM“ und zwei großzahlige empirische Studien mit den Titeln „Modeling Repeat Purchases in the Internet when RFM Captures Past Influence of Marketing“ (zusammen mit Sönke Albers) und „Got Downloads? Marketing Online Entertainment“ (zusammen mit Oliver J. Rutz und Koen H. Pauwels).
    Keywords Online-Handel ; Konsumentenverhalten
    Language German
    Size Online-Ressource
    Publisher Universitätsbibliothek Kiel
    Publishing place Kiel
    Document type Book ; Online ; Thesis
    Thesis / German Habilitation thesis Univ., Diss.--Kiel, 2011
    Database Former special subject collection: coastal and deep sea fishing

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  8. Article: How online consumer segments differ in long-term marketing effectiveness

    Reimer, Kerstin / Pauwels, Koen / Rutz, Oliver J

    Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation Vol. 28, No. 4 , p. 271-284

    2014  Volume 28, Issue 4, Page(s) 271–284

    Author's details Kerstin Reimer & Oliver J. Rutz & Koen Pauwels
    Keywords Long-term effectiveness ; Segments ; Digital music ; Online ; Synergy ; Advertising ; Latent-class segmentation ; Vector autoregression
    Language English
    Size graph. Darst.
    Publisher Marketing EDGE ; Elsevier
    Publishing place New York, NY ; Amsterdam [u.a.]
    Document type Article
    ZDB-ID 1424950-9 ; 1501741-2
    ISSN 1520-6653 ; 1094-9968
    ISSN (online) 1520-6653
    ISSN 1094-9968
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  9. Book ; Thesis: Essays zur Analyse und Prognose des Kaufverhaltens von Kunden im Internet

    Reimer, Kerstin / Albers, Sönke

    (Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business)

    2010  

    Abstract: Die vorliegende kumulative Dissertation ist im Rahmen und mit Förderung des DFG-Graduiertenkollegs „Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business“ entstanden. Sie beschäftigt sich mit der Analyse und Prognose des ... ...

    Author's details vorgelegt von Kerstin Reimer
    Series title Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
    Abstract Die vorliegende kumulative Dissertation ist im Rahmen und mit Förderung des DFG-Graduiertenkollegs „Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business“ entstanden. Sie beschäftigt sich mit der Analyse und Prognose des Kaufverhaltens von Kunden im Internet, welches einen Teilbereich im Forschungsfeld des Customer Relationship Managements (CRM) darstellt und im Zuge des digitalen Zeitalters eine immer bedeutendere Rolle einnimmt. Im Einzelnen umfasst diese Arbeit einen methodischen Beitrag zum Thema „Bootstrapping und andere Resampling-Methoden“, einen Literaturüberblick zum analytischen CRM mit dem Titel „Revisiting the Use of Customer Information for CRM“ und zwei großzahlige empirische Studien mit den Titeln „Modeling Repeat Purchases in the Internet when RFM Captures Past Influence of Marketing“ (zusammen mit Sönke Albers) und „Got Downloads? Marketing Online Entertainment“ (zusammen mit Oliver J. Rutz und Koen H. Pauwels).
    Keywords Online-Handel ; Konsumentenverhalten
    Language German
    Size XX S.
    Document type Book ; Thesis
    Thesis / German Habilitation thesis Univ., Diss.--Kiel, 2011
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  10. Article: Marketing effectiveness in the music download industry

    Reimer, Kerstin / Pauwels, Koen H / Rutz, Oliver J

    MSI reports : working paper series , No. 3 , p. 145-182

    2010  , Issue 3, Page(s) 145–182

    Author's details Kerstin Reimer, Oliver J. Rutz, and Koen H. Pauwels
    Keywords Bespielte Medien ; Preisdifferenzierung ; Online-Handel ; Werbewirkung ; Musikwirtschaft
    Language English
    Size graph. Darst.
    Publishing place Cambridge, Mass
    Document type Article
    ZDB-ID 2127174-4
    ISSN 1545-505X
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